随着我国经济进入高质量发展阶段,“数字经济”快速崛起,数字技术与实体经济深度融合,数字普惠金融在提升金融服务效率和普惠性方面发挥着越来越重要的作用。作为一家持牌消费金融机构,中邮消费金融有限公司(以下简称“中邮消费金融”)始终坚持以科技创新为核心驱动力,大力推进数字化转型,不断提升数字普惠金融服务的能力。
创新数字人民币消费贷款场景
2022年7月,中邮消费金融携手中国邮政储蓄银行,在广州实现了数字人民币消费贷款场景的首次顺利落地。这标志着数字人民币融入消费金融行业的一次全新应用实践。
在该数字人民币消费贷款场景中,客户可通过邮储银行手机银行全流程线上申办、发放和还款,实现了贷款过程的全线上化。这不仅提高了贷款便利性,也利用了数字人民币的技术优势,有利于推进消费金融行业数字化转型。
据悉,截至2022年末,中邮消费金融“邮你贷”用户中累计开通数字人民币账户用户达7万户,相关贷款总额超过158万元。未来,中邮消费金融计划进一步拓展数字人民币的应用场景,将其深度融入消费金融业务,为用户提供更加便捷的服务。
持续优化产品结构 助力新市民融入城市
多年来,中邮消费金融始终致力于通过普惠金融让更多人享受到现代金融服务,利用金融科技创新,研发出面向不同消费群体的精准化普惠金融产品。2022年,中邮消费金融积极响应监管要求,上线了面向外来务工人员、新就业大学生等“新市民”群体的“新市民贷”产品,助力他们融入城市生活。
在产品设置上,“新市民贷”基于新市民的消费需求和风险特征进行设计,提供支持其学习、创业、生活的金融服务,有效提升了新市民的金融服务可得性,助力其追求美好生活。2022年“新市民贷”产品累计放款近265亿元,贷款余额达95.5亿元。
此外,中邮消费金融还拥有“加邮贷”“极速贷”“循环贷”等产品,并持续优化业务结构,让更多普通大众享受到高效、便利、有温度的消费金融服务。
构建数字生态 提升服务效率
在推进数字普惠的同时,中邮消费金融也在加快数字化转型步伐,以科技创新提升服务效率。中邮消费金融将持续构建数字化生态和组织能力,以数据驱动业务模式创新,从而更好地激发长尾客群的消费潜力。
具体来看,中邮消费金融已经建立了数字化的风控和运营系统,实现了贷款业务全流程的数字化管理,大大提升了审批效率。此外,中邮消费金融还重点打造了以大数据、云计算为支撑的开放式科技平台,支持业务快速创新。在科技人才建设上,中邮消费金融的科技团队规模也在持续扩大,目前科技人员已占总员工的一半以上,为数字化转型提供有力保障。
未来,中邮消费金融将进一步加大数字普惠金融建设力度,继续坚持以客户为中心,立足普惠金融初心,以科技创新引领业务模式转型升级,持续提升金融服务的可获得性、便捷性和可负担性,让普惠金融惠及更广大群体,助力经济社会高质量发展。
